L'INJEP, Institut d'études et de synthèses de l'observatoire de la jeunesse, publie une étude consacrée aux pratiques des jeunes en matière d'orientation révélant des pratiques hétérogènes selon les profils et les parcours, où les relations de proximité et l'estime de soi jouent un rôle essentiel. Cette étude met également en avant un système d'information trop descendant, trop cloisonné ainsi que la nécessité d'articuler numérique et relation humaine.