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L'ANLCI, dans le cadre de son Forum Permanent des Pratiques, a organisé des journées afin que les professionnels puissent confronter leurs pratiques et échanger leurs expériences quant aux usages du numérique pour prévenir l'illettrisme et mieux lui faire face.
A partir de trois environnements - citoyen, d'apprentissage et professionnel - une trentaine de pratiques ont été présentées lors de ces deux journées, permettant d'illustrer la nécessité d'adapter les outils et les usages à la situation des personnes en difficulté avec l'écrit et la possibilité d'utiliser de manière pertinente le numérique comme levier de prévention et de lutte contre l'illettrisme.