Une enquête de terrain montre que, les acteurs des PLIE se trouvent confrontés à un dilemme. Ils doivent gérer une tension entre d'une part, la vocation première du dispositif ( aider et accompagner les personnes les plus en difficulté et les plus éloignées de l'emploi), et d'autre part, la contrainte de résultats, qui les incite à ne prendre en charge que les publics ayant des chances de réinsertion estimées suffisantes. Face à cette double injonction, leur marge de manoeuvre est encore réduite du fait de statuts précaires.